Regulamin
Regulamin
REGULAMIN PRZYZNAWANIA I KORZYSTANIA Z KART WYSPIARZA I TURYSTY
§ 1. Podstawowe pojęcia
- Stara Karta Wyspiarza – Karta Wyspiarza, oraz Karta Wyspiarza Seniora wydane jedynie w formie karty plastikowej na zasadach obowiązujących przed datą wprowadzenia niniejszego regulaminu.
- Gmina – Gmina Miasto Świnoujście.
- Wnioskodawca – osoba składająca wniosek o udział w programie i wydanie Karty Wyspiarza.
- Portal karty – strona internetowa app44.pl – [ czyli aplikacja 44 wysp ] będąca częścią Systemu Karty Wyspiarza i Turysty umożliwiająca założenie indywidualnego konta Użytkownika Systemu, składanie wniosków o przystąpienie do Programu i dostęp do Karty Wirtualnej oraz wydanie Karty Fizycznej; portal przekazuje informacje o aktualnościach, wydarzeniach, ulgach, zniżkach i preferencjach oferowanych uczestnikom Programu przez Partnerów. Umożliwia również przyjmowanie i obsługę zgłoszeń od Użytkowników Systemu, realizacje konsultacji społecznych i udział w grach.
- Zaprogramowany numer w warstwie elektronicznej oraz kod QR i/lub kod paskowy są unikalne i przyporządkowane posiadaczowi karty
- Aplikacja „Karta Wyspiarza i Turysty” dalej aplikacja lub App44 – aplikacja mobilna, czyli oprogramowanie działające na urządzeniach przenośnych z systemem operacyjnym iOS oraz Android, dostępna do pobrania bezpłatnie na platformach dystrybucji cyfrowej App Store i Sklep Play. Aplikacja jest powiązana z Systemem i kontem użytkownika Systemu.
- Zeznanie roczne PIT - zeznanie potwierdzające rozliczenie podatku dochodowego na rzecz Gminy Miasta Świnoujście, zawierające rozliczenie roczne za rok ubiegły, które na pierwszej stronie zawierają informacje o adresie podatnika, złożone na jednym z następujących formularzy: PIT-28, PIT-36, PIT-37, PIT-38, PIT-39, PIT-40A/11A (roczne obliczenie podatku przez organ rentowy). W przypadku rozliczenia wspólnego z małżonkiem, adres miejsca zamieszkania w Świnoujściu musi być wpisany w rubryce „Podatnik”.
- Rodzic – rodzic dziecka oraz rodzic zastępczy, opiekun prawny, kurator dla osoby z niepełnosprawnością lub kurator osoby ubezwłasnowolnionej częściowo.
- Dziecko – dziecko, w tym dziecko, nad którym osoba sprawuje pieczę zastępczą lub opiekę prawną.
inne definicje – definicje zawarte w uchwale Rady Miasta w sprawie Programu
§ 2. Postanowienia ogólne
Regulamin określa warunki wydawania i użytkowania Karty Wyspiarza i Turysty.
Warunkiem przystąpienia i udziału w Programie jest uprzednie zapoznanie się z treścią Regulaminu i jego akceptacja.
§ 3. Uzyskanie Karty Wyspiarza
- Karta Wyspiarza jest wydawana przez Organizatora na wniosek osoby uprawnionej do korzystania z Programu.
- Do korzystania z Programu uprawniona jest każda osoba, która spełnia co najmniej jeden z poniższych warunków:
- jest zameldowana na terenie Gminy;
- rozlicza podatek ( zgodnie z definicją Zeznanie roczne PIT )w Urzędzie Skarbowym w Świnoujściu ze wskazaniem miejscowości w Gminie jako miejsca swojego zamieszkania, bez względu na to, czy osoba ta osiąga dochód;
- Do korzystania z karty uprawnione są także dzieci osób, o których mowa w ust. 1 w wieku od 6 do 18 roku życia.
- Wydanie Karty Wyspiarza (procedura elektroniczna):
- Wydanie Karty następuje drogą elektroniczną poprzez Portal ( app44.pl ), poprzez wypełnienie formularza wnioskowego.
- Dla osób z adresem zamieszkania w Świnoujściu – zgłoszone osoby zostaną zweryfikowane przez Organizatora pod kontem adresu zamieszkania, na co składający wniosek wyraża zgodę.
- Złożenie wniosku wymaga potwierdzenia tożsamości przy użyciu mechanizmów Krajowego Węzła Tożsamości, np. w mObywatelu .
- Dokumenty wymagane do weryfikacji rozliczenia PIT:
- Pierwsza strona zeznania rocznego PIT z prezentatą Urzędu Skarbowego.
- Urzędowe poświadczenie odbioru (UPO) wraz z kopią pierwszej strony zeznania podatkowego zawierającego wygenerowany numer dokumentu.
- Zaświadczenie z Urzędu Skarbowego potwierdzające fakt złożenia zeznania podatkowego zawierające adres zamieszkania podatnika w Świnoujściu .
- Wydanie Karty Wyspiarza (Wnioski tradycyjne):
- Wnioski o Kartę Wyspiarza można również składać drogą tradycyjną. W takim wypadku załączniki powinny być w formie kserokopii lub przedstawionych do skopiowania oryginałów – na co składający wyraża zgodę.
- Wnioskowanie o Kartę dla Dziecka/Osoby na utrzymaniu: O Kartę wnioskuje rodzic lub opiekun prawny, posiadający swoją ważną Kartę Wyspiarza. Karta taka jest ważna wyłącznie tak długo, jak długo ważna jest karta rodzica/opiekuna .
- Weryfikacja wniosku: Urząd Miasta dokonuje formalnej i merytorycznej weryfikacji wniosku. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości, wnioskodawca zostanie poproszony o uzupełnienie wniosku mailowo, telefonicznie, SMS-em lub listownie .
- Karta wydana na podstawie adresu zameldowania jest ważna tak długo, jak spełniony jest warunek § 3. 2. 1) – posiadanie zameldowania
- Karta wydana na podstawie miejsca rozliczania podatku jest ważna do 31 maja roku następnego po roku, w którym posiadacz karty przedstawił dowód rozliczenia podatku w Świnoujściu za rok poprzedni - warunek § 3. 2. 2)
§ 4. Karta Fizyczna
- Do Karty Wyspiarza (ale nie do Karty Turysty) możliwe jest wydanie Karty Fizycznej.
- Wydanie karty fizycznej jest odpłatne, zaś opłata wynosi 10zł.
- Z opłaty zwolnione są osoby, które ukończyły 60 rok życia.
- W przypadku utraty, zniszczenia lub zagubienia, duplikat wydawany jest na wniosek i jest odpłatny.
- Termin odbioru Karty Fizycznej wynosi do 30 dni.
- Zapłata następuje przelewem (np. przez płatność online), w tytule wpłaty należy umieścić imię i nazwisko posiadacza karty.
- Karta Fizyczna nie jest kartą płatniczą.
§ 5. Uzyskanie Karty Turysty
- Kartę Turysty uzyskuje się wyłącznie poprzez pobranie aplikacji ze sklepu GooglePlay lub AppStore.
- Kartę Turysty może uzyskać każda osoba, która:
- opłaciła opłatę uzdrowiskową – wpisując kod lub skanując kod QR
- zakupiła jednodniową Kartę Turysty w pobranej aplikacji App44. Cena zakupu jednodniowej karty Turysty jest równa opłacie uzdrowiskowej i wynosi 6.38 PLN
- Kod składa się ze znaków alfanumerycznych (A-Z, 0-9), ma datę rozpoczęcia, zakończenia oraz ilość osób uprawnionych.
- Kod z tytułu opłaty uzdrowiskowej jest generowany automatycznie po pobraniu opłaty uzdrowiskowej przez Inkasenta. Wygenerowany kod Inkasent może przekazać:
- wyświetlając kod QR,
- wysłać e-mailem do wpłacającego razem z potwierdzeniem wpłaty,
- wysłać SMS do turysty razem z potwierdzeniem wpłaty,
- 4) wydrukować (potwierdzenie wpłaty zawiera kod).
- W przypadku obiektów posiadających własny system hotelowy (rozliczenie zbiorcze w Travelhost), kody generowane są na arkuszu kodów, a następnie takie kody są wydawane zainteresowanym turystom.
- Dla Karty Turysty nie przewiduje się możliwości składania wniosków papierowych.
- Karta wydana na podstawie opłaty uzdrowiskowej jest ważna tyle dni, na ile została uiszczona opłata uzdrowiskowa
- Karta jednodniowa jest ważna 24 godziny – jeden dzień – od momentu zakupu
§ 6. Zasady użytkowania Kart
- Karta Wyspiarza jest przypisana do osoby (spersonalizowana), zaś Karta Turysty jest przynależna osobie, której przysługiwał kod z tytułu opłaty uzdrowiskowej, lub która zakupiła jednodniową Kartę Turysty.
- Niedozwolone jest używanie Karty przez osobę, do której nie jest ona przypisana, ani której nie jest ona przynależna.
- Każdy użytkownik Karty wyraża zgodę na weryfikację wprowadzonych danych przez Operatora w każdym czasie i ponosi pełną odpowiedzialność za ich prawdziwość .
- Użytkownik Karty jest zobowiązany do:
- ochrony Karty przed utratą lub zniszczeniem
- ochrony przed skopiowaniem własnego unikalnego kodu QR / kodu paskowego.
- ochrony danych logowania do aplikacji i/lub Systemu przed ujawnieniem.
- niezwłoczne powiadomienie Urzędu Miasta o utracie uprawnień do korzystania z Karty wraz z jej jednoczesnym zwrotem.
- Organizator nie odpowiada za skutki, jakie wynikną z użycia Karty przez nieuprawnionego użytkownika, oraz za logowanie do Systemu osób nieuprawnionych w wyniku ujawnienia danych logowania
§ 7. Potwierdzenie uprawnień posiadacza karty
- Na żądanie Partnerów oferujących benefity Użytkownik Karty zobowiązany jest do jej okazania lub podania tymczasowego numeru identyfikacyjnego wygenerowanego przez aplikację mobilną. Nieokazanie Karty lub nie podanie numeru identyfikacyjnego może być powodem odmowy uwzględnienia uprawnień wynikających z jej posiadania.
- W niektórych zastosowaniach Partner karty może używać tzw., odwróconego kodu QR, w wypadku którego kod Partnera jest stały i wydrukowany trwale, zaś weryfikacja uprawnień odbywa się poprzez jego zeskanowanie na urządzeniu Posiadacza Karty i okazanie informacji na wyświetlaczu urządzenia Użytkownika Partnerowi.
- Użytkownik Karty może korzystać tylko z aktualnie obowiązujących benefitów wskazanych w wykazie publikowanym na stronie internetowej i aplikacji mobilnej.
- Systemy benefitów dla Karty Wyspiarza i Turysty są różne. Karta Turysty nie daje uprawnień do bezpłatnego parkowania w strefie płatnego parkowania.
- W obrębie programu Karty Wyspiarza oraz Karty Turysty, Partnerzy programu oferują benefity które mogą być adresowane do poszczególnych grup (np. do dzieci lub do seniorów), a także mogą być zmienne w czasie, np. dostępne w wybrane dni lub godziny.
- Benefity z tytułu posiadania Karty nie łączą się z innymi ulgami i zniżkami, chyba że Partner ustalił inne zasady.
§ 8. Partnerzy Programu
- W celu realizacji Programu, Organizator będzie współpracował z Partnerami, którzy będą oferowali Benefity dla posiadaczy Karty Wyspiarza i Karty Turysty.
- Podstawą udziału w Programie jest zawarcie porozumienia.
- Aplikowanie Partnera do udziału w Programie odbywa się poprzez kontakt z Organizatorem, z Wydziałem Promocji urzędu.
- Zabrania się Partnerowi umieszczania na stronie internetowej i Aplikacji treści sprzecznych z przepisami prawa oraz organizowania wydarzeń i promocji w ramach Programu, pod rygorem rozwiązania umowy, które w szczególności:
- zawierają elementy i treści pornograficzne;
- nakłaniają do nienawiści czy przemocy w stosunku do jakiejkolwiek organizacji, osoby lub grupy osób;
- zawierają treści dyskryminujące, w szczególności ze względu na rasę przekonania religijne, płeć, preferencje seksualne czy narodowość;
- naruszają dobre imię Organizatora;
- promują produkty alkoholowe, w tym piwo lub promują marki producentów alkoholu za pośrednictwem produktów bezalkoholowych, np. piwa bezalkoholowego oraz narkotyki, środki odurzające lub środki o działaniu psychoaktywnym;
- naruszają przyjęte zasady współżycia społecznego oraz dobre obyczaje;
- propagują postawy naruszające prawa zwierząt,
- zachęcają do używania produktów tytoniowych;
- są sprzeczne z Kodeksem Etyki Reklam.
284710856. W Aplikacji oraz na Portalu mogą być publikowane banery i linki do innych stron lub serwisów internetowych, w tym w szczególności banery i linki do stron lub serwisów internetowych Partnerów. Korzystając z banerów i linków, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, Użytkownik przechodzi na strony lub serwisy zarządzane przez inne od Operatora podmioty, w tym w szczególności przez Partnerów, które to podmioty ponoszą odpowiedzialność za treści zamieszczane na tych stronach lub serwisach, jak również za przetwarzanie danych osobowych osób wizytujących te strony lub serwisy.
284710912. Zapoznanie z ogółem produktów i usług Partnerów i Operatora oferowanych w ramach Programu oraz poszczególnymi Profitami, jest możliwe:
- za pośrednictwem Aplikacji;
- za pośrednictwem Portalu;
- w mediach społecznościowych; lista aktualnych adresów stron (profili), o których mowa w zdaniu poprzedzającym, dostępna jest każdorazowo w Aplikacji lub na Portalu;
284710913. Lista przysługujących uczestnikom Programu benefitów zostanie zamieszczona na stronie internetowej Programu oraz w Aplikacji.
284710914. W Portalu i Aplikacji umieszczane są informacje o Programie i Partnerach, aktualnościach, wydarzeniach, promocjach i innych ważnych informacjach o Programie w celu informowania o benefitach przysługujących posiadaczom Karty.
§ 9. Parkowanie z Kartą Wyspiarza
- Posiadacz Karty Wyspiarza może wprowadzić dane jednego pojazdu, do którego ma tytuł prawny potwierdzony za pomocą:
- dowodu rejestracyjnego pojazdu,
- umowy leasingu lub umowy kredytowej z bankiem,
- innej umowy cywilnoprawnej (np. użyczenia, najmu, dzierżawy),
- Posiadacz Karty Wyspiarza jest uprawniony do dwóch bezpłatnych godzin parkowania dziennie w strefie płatnego parkowania, dla wskazanego w pkt 1 pojazdu.
- Posiadacz Karty Wyspiarza jest uprawniony do preferencyjnego zakupu abonamentowej karty parkingowej
§ 10. Uwagi
- Informacja o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem przez Użytkowników z usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach Programu. Do potencjalnych zagrożeń zalicza się:
- złośliwe oprogramowanie (ang. Malware) – różnego rodzaju aplikacje lub skrypty mające szkodliwe, przestępcze lub złośliwe działanie w stosunku do systemu teleinformatycznego Użytkownika, takie jak wirusy, robaki, trojany;
- programy szpiegujące (ang. Spyware) – programy śledzące działania użytkownika, które gromadzą informacje o użytkowniku i wysyłają je – zazwyczaj bez jego wiedzy i zgody – autorowi programu;
- spam – niechciane i niezamawiane wiadomości elektroniczne rozsyłane jednocześnie do wielu odbiorów, często zawierające treści o charakterze reklamowym;
- wyłudzanie poufnych informacji osobistych (np. haseł) przez podszywanie się pod godną zaufania osobę lub instytucję (ang. Phishing);
- włamania do systemu teleinformatycznego Użytkownika z użyciem narzędzi hackerskich;
- kryptoanalizę – możliwość odnalezienia słabości systemu kryptograficznego w celu umożliwienia jego złamania lub obejścia.
- W celu uniknięcia powyższych zagrożeń Użytkownik powinien zaopatrzyć swój komputer i inne urządzenia elektroniczne, które wykorzystuje podłączając się do Internetu, w program antywirusowy i zaporę sieciową.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym dla Regulaminu jest prawo polskie.
- Wszelkie spory wynikające lub związane z Regulaminem, w tym jego wykonaniem lub wykładnią, będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Organizatora.
- Żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza uprawnień Użytkownika będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą jednoosobowym, jakie przysługują mu na podstawie przepisów prawa. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze zastosowanie znajdują przepisy powszechnie obowiązującego prawa, a w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z zakresu prawa konsumenckich.
- Wybór prawa polskiego na podstawę Regulaminu nie pozbawia Użytkownika będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą jednoosobowym ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze Umowy, na mocy prawa które zgodnie z właściwymi regulacjami byłoby właściwe w przypadku braku dokonania wyboru.
- Udostępnioną treść Regulaminu można utrwalić nieodpłatnie, drukując go lub zapisując plik z Regulaminem na nośniku danych.
- Gmina zastrzega sobie możliwość zmiany Regulaminu w przypadku wystąpienia okoliczności, nieprzewidzianych w dniu jego przyjmowania lub innych ważnych powodów.
§ 12. Okres przejściowy
- W okresie przejściowym, tj. do dnia 30 kwietnia 2026 roku obowiązują równolegle Stare Karty Wyspiarza jak i nowe Karta Wyspiarza i Karta Turysty.
- Posiadacze Starych Kart Wyspiarza, chcący zachować uprawnienia po dniu 1 maja 2026 roku, zobowiązani są do złożenia nowego wniosku o Kartę Wyspiarza zgodnie z procedurą opisaną w par 3 niniejszego Regulaminu – elektronicznie lub tradycyjnie
- Uprawnienia do parkowania pojazdów w strefie płatnego parkowania – opisane w par. 9 ust 2 przysługują w tym okresie także dla pojazdów dopisanych do Starych Kart Wyspiarza.
- Wszystkie uprawnienia przysługujące posiadaczom Starych Kart Wyspiarza przestają obowiązywać od dnia 1 maja 2026 roku